Garantia Todos os nosso produtos são novos ,a garantia e contra defeito de fabricação. Na eventualidade do produto apresentar defeito lembramos que a despesa de transporte, envio e retorno  é por conta do comprador . A mercadoria deverá retornar  com um relato sobre o problema ocorrido, contendo apelido, nome completo do comprador e telefone,todos os produtos acompanha selo de garantia . Produto queimado, com sinais de choques mecânicos, violação ou remoção do selo  de garantia, sinal de umidade, com areia, sinal de queda ou mau uso ,damos causado no aparelho como mau instalação  perde-se totalmente a garantia. Antes do envio do produto, é de responsabilidade do comprador, tentar o contato com o vendedor para sanar quaisquer dúvidas que possam existir, através de email ou telefone. Sua garantia somente será válida se todas as especificações acima citadas estiverem de acordo, caso contrário o conserto será cobrado do comprador e caberá a ele optar ou não pelo mesmo. O tempo de conserto de seu produto será mediante ao defeito de fabricação apresentado. A garantia é coberta pela autorizada Word Import não podendo ser acionada ao fabricante. PARA TROCAS SOMENTE NO PRAZO DE 24 HORAS( NO CASO DE DVD 72 horas) APOS O RECEBIMENTO , DEFEITOS APOS ESTE PRAZO SERA ENVIADO PARA ASSISTENCIA TECNICA.   CASO SEU EQUIPAMENTO APRESENTE DEFEITO DE FABRICAÇÃO ENTRE EM CONTATO COM NOSSO SUPORTE ANTES DO ENVIO DO MESMO Á NOSSA AUTORIZADA. Copyright © 2006-2009 Word Import  -Todos os direitos reservados